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三星(中国)投资有限公司、戴尔(中国)有限公司发布召回公告

    2018-07-06 09:42    作者:执法督查处    浏览量:7

日前,三星(中国)投资有限公司发布召回公告,宣布自2018年7月5日起,召回部分2012年12月至2013年7月期间制造的三星笔记本电脑所配备的松下电池,中国大陆地区受影响的电池数量为9066个。同日,戴尔(中国)有限公司也发布公告称,将自2018年7月31日起,召回部分2012年11月到2014年4月期间制造的戴尔笔记本电脑电池,涉及Dell 911MD和Dell 4YRJH两种型号,中国大陆地区受影响的电池数量为28268个。

比较三星和戴尔官方公布的召回原因,三星笔记本电脑配备的松下电池与戴尔电池此次出现的问题存在较大相似性,皆因电池内部可能会出现短路,极端情况下可能会发生过热燃烧的风险。对于问题电池,三星(中国)投资有限公司和戴尔(中国)有限公司都选择免费为客户更换一个符合要求的电池,来消除安全隐患。

值得注意的是,此次三星笔记本电脑配备的松下电池召回原因强调的是“电芯在生产过程中混入了金属异物”。今年6月,松下电器(中国)有限公司公布召回4175台问题笔记本电脑,召回原因是电池内部短路,极端情况下可能引发起火,但与此次导致三星笔记本电脑电池起火的原因不同,是“长期使用情况下,电池发生劣化造成内部压力上升”。截至目前,松下电器公司对笔记本电脑电池已发布多种原因的召回。

三星(中国)投资有限公司和戴尔(中国)有限公司将提示持有受影响型号笔记本电池的消费者停止使用该电池,并安排召回事宜。