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服务宗旨

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服务承诺

    2017年10月15日    作者:山西省锅检院    浏览量:156

1.实行首问负责制,热情为受检单位和用户服务,做到依法检验,行为规范。

2.公开检验程序和收费标准,不乱收费。

3.实行公开、公正检验,力求检验数据完整、准确,检验报告规范正确。

4.报检后5个工作日内安排检验。检验后,一般设备7个工作日内出具检验报告,大型设备30个工作日内出具检验报告。

5.坚持检验人员挂牌、亮证上岗服务,严格执行检验规程和《质量手册》。

6.不让企业车接车送,不利用工作之便吃、拿、卡、要、报,一经查实,从严处理。

7.对受检单位提供得技术资料、商业资料及信息予以保密。

8.优化检验环境,改进检验作风,诚恳接受用户与群众的监督,用户对不满意的检验人员,有权要求更换,实行双向选择,直至满意为止。

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